Değerli Müşterilerimiz;
Aylık sunucu ödemelerinde iyi niyeti suiistimal edilmesi nedeni ile aylık olarak ödenen sunucu, paylaşımlı sunucu ve barındırma hizmeti ücretlerinin tahsiline ilişkin önemli bir kural oluşturulmuştur. Bu kuralımızı yurt dışında hizmet veren yabancı veri merkezlerinin sistemlerine bakarak oluşturmuş bulunmaktayız.
07/02/2008 Tarihinden itibaren aylık veya belirli zaman aralıklarındaki ödemelerinizi ile ilgili olarak son ödeme zamanı geçmiş kullanıcılarımızın almış oldukları paylaşımlı sunucu, kiralık sunucu, barındırma hizmetleri için son ödeme tarihinin geçmesi ardından ilk saatinden sonra 36 Saat boyunca açık durumda kalması 36 saat sonunda sunucu bilgisayarın offline duruma getirilmesi. 84 Saat sunucu bilgisayar kapalı konumda beklemesi 84 saatin sonra paylaşımlı ve kiralık sunucularda os-reload işlemi yapılması durumu söz konusu olacaktır. İlk 36 saatlik bekleme süresi haricinde sonraki 84 saat içinde sunucuyu yeniden çevrimiçi edebilmek için paylaşımlı sunucularda 25 YTL + KDV ve sunucu barındırma/kiralık sunucu hizmetlerinde ise 50 YTL + KDV aç/kapa ceza tutarı uygulanacak olup sunucunun kapalı durumda kaldığı 84 saatlik süre içinde oluşabilecek tüm maddi manevi her türlü sorundan kaynaklanan hukuksal nedenlerin tümünden fatura ödeme tarihini kontrol etmekle sorumlu olan kişi ve müşteriler sorumlu olacaktır. 84 Saat sonrasında sunucu os-reload işlemi gördüyse sunucu içindeki verilerin kaybolması konusunda asla Netinternet Telekom sorumlu tutulamaz ve herhangi bir veri kurtarma işlemi için donanımlarını sizinle paylaşmayacaktır.
Yukarıda belirtilen yeni hizmet kuralımız 07/02/2008 tarihinde geçerli kabul edilecektir. 07/02/2008 tarihinde sunucu ödeme günü geçeli 36 saat olan tüm sunucular 08/02/2008 saat 01:00’da offline duruma geçirilecektir. Sunucu ödeme günü dört günü aşmış kullanıcıların sunucularında os-reload işlemi yapılacaktır. Bu yeni kural ile firmamızın müşterilerimize gösterdiği iyi niyetin suiistimal edilmesini engellemiş ve yine bu konunun ciddiyetinin kavranmasına yardımcı olacaktır.
şartlar ağır olmuş ama gerekliydi.
Bence çok güzel olmuş. İyi valla hizmet görüp, ödemelerini geciktirsinler
Gerçekten güzel bir Kural. Her Hosting firmasi için geçerli olmasi gerekiyor.
Merhaba,
Gerçekten güzel bir uygulama olmuş.
Herkes üzeine düşeni yaparsa problem çıkmayacaktır.
tesekkur ederim.
Güzel kurallar getirmişsiniz sizinle çalışmayı düşünüyorum.